如果用户购买了2008及以前版本的浩辰CAD软件，升级到浩辰CAD 2009都需要重新进行注册。

如果使用注册号方式，请使用“注册号授权”操作方式。

如果用以前旧的加密锁，注册方式基本相同，只是产品码由加密锁产生，与计算机无关。具体注册步骤如下：

1.先确定被激活产品机器上插好了旧的浩辰单机锁，或所在网络中有旧浩辰网络锁。

2.打开激活对话框，此时激活对话框标题栏将显示“升级”。

3.记录产品码并将此号返回给浩辰公司，由浩辰公司算出激活码并返回给用户。

4.启动注册激活对话框，输入由浩辰公司提供的序列号和激活码。
注：如使用网络锁，各客户端需输入的信息相同。

5.单击“升级”按钮。

6.重新启动产品，完成激活。


售后升级策略

在浩辰宣布一项产品的新版本发布之后, 在限定时间内购买浩辰品牌产品的客户, 均具有免费升级到当前版本的资格。

注意: 试用版、Beta 版、非转售版 (NFR) 及 OEM（捆绑）版产品不可升级。

每个产品都会发布特定的免费升级有效期。

注意: 我们可能会先发布最新升级服务的日期, 然后再启动实际的升级活动。
最新升级服务


已过期的售后升级服务

免费升级的限定时间

免费升级仅在限定时间内有效。 您必须已经在指定期限内购买了产品, 且在发布的升级服务到期之前提出申请。

问：是否会通知客户即将推出售后升级服务?
答：我们将在网站上发布最近升级服务。 持有批量许可证的客户会收到进行售后升级的自动通知, 因为我们拥有这些客户的购买日期及联系信息的相关记录。

问：如何获取免费升级?
答：对于浩辰品牌产品, 请致电浩辰客户服务。

问：我刚刚错过免费升级资格有效期。 是否还能获得升级?
答：如果您是在有效期开始后的一周内购买的, 或者升级服务刚在几天前过期, 我们可以特殊对待。 请联系浩辰客户服务。

问：我不具备售后升级资格。 是否还有其他选择?
答：如果您是在有效期之前购买的, 则可以购买升级版本。 有关其他升级选项, 请参阅浩辰网站上的产品页面。

问：我持有批量许可证。该如何获得升级?
答：如果您是批量许可证持有者, 则无需申请。 由于我们拥有有关您的购买日期和联系信息的记录, 因此持有批量许可证的客户通常会在新版本发货后的 4 到 6 周内收到进行免费升级的自动通知。

问：是否能获得其他语言的售后升级?
答：仅按原来购买的同一语言版本提供售后升级版。 不过, 如果新版本不再提供您所购买的语言, 或者以前的版本未提供而如今新版本提供了您需要的语言, 则可以申请其他语言版。

注意: 您可能需要等新的语言版发布之后再进行申请。 一旦进行了升级, 便不能再更改语言, 除非购买一份新的软件。

问：我在申请售后升级时遭到拒绝。 能否重新申请?
答：针对同一序列号, 浩辰只接受一次免费升级请求。 如果您对免费升级被拒有疑问, 请联系客户服务说明情况。 请务必提供申请时使用的序列号。

问：如果没有购买凭证怎么办?
答：我们不能批准不具备有效购买凭证的申请。

如果您是以直销方式购买的, 我们会有相应的购买记录。 如果您是从分销商处购买的, 请提供分销商所开具收据的复印件。

问：通过传真方式发送购买凭证之后, 批准申请需要多长时间?
答：处理申请需要两周的时间。 我们将按收到申请的顺序处理升级, 但免费升级期间可能会出现申请积压情况。

问：在线正版验证 Web 页面显示我的序列号无效。 该如何获得升级?
答：如果看到消息“对不起, 您提交的序列号无效”, 请检查序列号, 确保符合以下条件:
* 输入的序列号正确无误
* 序列号适用于合格的产品和版本